Meine WISO-2006er Datenbank war verschlüsselt.
Deshalb sagte das WISO-2007er System, dass die Datei defekt wäre.
Ich bin sicherlich nicht der erste und einzige Kunde der seine Datenbank verschlüsselt hat – dennoch war der Kollege am Telefon ca. 20 Minuten ( gefühlte 40 Minuten ) damit beschäftigt im Hintergrund jemanden zu finden der WIRKLICH Ahnung hatte.

Generell ist meine Meinung, dass Sie im Vorfeld bereits schlecht gearbeitet haben.

1) AbfrageRoutine ob eine Datenbank verschlüsselt ist – und dann eine entsprechende Fehlermeldung.

2) ( der viel wichtigere Punkt !!! )
Legen Sie doch bitte Ihrem neuen Produkt einen Zettel bei, welche Dinge UPDATER zu beachten haben.
Bspw.
Machen Sie eine Datensicherung.
Entschlüsseln Sie Ihre Datenbank.
Atmen Sie tief durch.
Etc.

Wie auch immer.
Ich bin sehr enttäuscht, diese Erfahrung mit Ihrer ansonst wirklich grandiosen Software gemacht haben zu müssen.

1) Anruf Hotline : 25 Minuten
2) Installation 2006 : 5 Minuten
3) Entschlüsselung Datenbank : 2 Minuten
4) De-Installation 2006 : 3 Minuten
5) Schrecksekunde weil 2007 nicht mehr funktionierte ( da die De-Installation 2006 einige Teile wohl mitgerissen hat ) : 1 Sekunde
6) Nachinstallation 2007 : 5 Minuten

Heißt für mich : 40 Minuten Ärger / Stress / Telefonkosten

Heißt für Sie : ein enttäuschter Kunde – der aber für seine Trainings und Unternehmensberatung nun wieder ein schönes Beispiel mehr hat, wie Dinge NICHT laufen sollten.
Ich habe auch schon darüber nachgedacht in meinem Weblog darüber zu berichten.

Lassen Sie sich etwas einfallen, ob und wie Sie das wieder geradebiegen wollen.

Angeregt durch einen Beitrag bei Gerold Braun bin ich auf die Ideen von Martin Seibert rund um das Thema eMail-Signatur gestossen – und habe gleich einmal meine diversen eMail-Signaturen aufgeräumt.

Bei den Veränderungen stolperte ich wieder über die alte Überlegung ob es heute noch notwendig ist, eine Webadresse zusätzlich anzugeben. Schliesslich steht ja dort meine eMail-Adresse ! Und weiß denn nicht jeder, dass man nun nur noch den Namen weglassen – und das @ durch ein www. ersetzen muss ? Also einfach aus stefan.lapenat@intelliconsult.de ein www.intelliconsult.de machen muss ?

Keine Ahnung. Ich weiß es nicht. Aber ich hoffe inständig, dass alle die an diesem Problem scheitern meine darüberstehende Telefonnummer verwenden und mich anrufen … oder mir eben eine eMail schreiben

Und einmal wieder ein schönes Zitat aus einem Spiegel-Artikel rund um das Thema Globalisierung.

Jeden Morgen erwacht in Afrika eine Gazelle. Sie weiß, sie muß
schneller rennen als der schnellste Löwe, oder sie wird gefressen.
Jeden Morgen erwacht in Afrika ein Löwe. Er weiß, er muß schneller rennen als die langsamste Gazelle, oder er wird verhungern.
Egal, ob Löwe oder Gazelle – bei Tagesanbruch muß man rennen.

Heute schon gerannt ? Egal ob als Löwe oder als Gazelle ?

Ja – ich mag Stromberg … hier ein wirkliches Video – "Schmankerl" … unbedingt ansehen !

Danke an juckiq.

Zum Stichwort MännerTräume gibt es ja unterschiedliche Assoziationen.

Hier die meinige nach dem vergangenen Samstag

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